KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Trend Karaman Ayakkabı Çanta (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: Trend Karaman Ayakkabı Çanta

Adres: TAHSİN ÜNAL MAHALLESİ GAZİPAŞA CADDESİ NO 95/A MERKEZ KARAMAN

Telefon: 0544 664 33 11

E-posta: [email protected]

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

* Ad ve soyad

* Telefon numarası

* E-posta adresi

* Teslimat ve fatura adresi

* Sipariş bilgileri

* Ödeme işlem bilgileri

* IP adresi

* Site kullanım ve işlem kayıtları

* Talep, şikayet ve müşteri hizmetleri kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

* Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,

* Ürün ve hizmetlerin sunulması,

* Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

* Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi,

* Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,

* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

* Dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemlerin önlenmesi,

* Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi için;

* Kargo ve lojistik firmalarına,

* Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

* Muhasebe ve mali müşavirlere,

* Hukuki danışmanlara,

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

* İnternet sitesi,

* Mobil cihazlar,

* Telefon,

* E-posta,

* Sosyal medya hesapları,

* Müşteri hizmetleri kanalları,

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

* Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

* Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,

* Veri sorumlusunun meşru menfaati,

* Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse bilgi talep etme,

* İşlenme amacını öğrenme,

* Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

* Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

* Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

* İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,

* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Adres: TAHSİN ÜNAL MAHALLESİ GAZİPAŞA CADDESİ NO 95/A MERKEZ KARAMAN

Telefon: 0544 664 33 11

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

8. GÜNCELLEME

Trend Karaman Ayakkabı Çanta, yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.